「not a png file」のエラーメッセージで画像がPhotoshopで開けない時の対処法

先日お客様からもらったpngファイルをphotoshopで開こうとしたところ
「not a png file」というエラーで、何度やっても開くことが出来ませんでした。

画像自体はフォトなどで開くと、見えるのですが、
何故かphotoshopでは開けない。。

ということで、仕方がないのでフォトで開いたあと
フォト側で「名前を付けて保存」してみたところ、
保存したファイルは、無事photoshopで開くことが出来ました。
なぜだろう。。。

どなたか同じ症状の方は、お試しいただければ幸甚です。
それでは。。